La relation entre une marque et son client ne se joue plus à deux. Les agents intelligents deviennent un intermédiaire entre les deux. Ce changement touche les parcours d’achat, les usages et l’organisation des entreprises.
Pendant 3 jours, l’événement réunit les décideurs du retail et de l’e-commerce. Ils viennent décrypter ces mutations et partager des exemples concrets de transformation. Les rendez-vous business one to one leur permettent aussi de faire avancer leurs projets.
